Гарантии и качество
Подлинность препаратов
При получении проверьте упаковку, срок годности и кассовый чек. Код маркировки можно проверить официальным приложением «Честный ЗНАК»; при расхождении обратитесь к аптеке-продавцу.
Лицензии
Farma+ является владельцем агрегатора. Лекарственный препарат продаёт конкретная лицензированная аптека, выбранная в заказе; сведения о продавце и лицензии должны быть доступны до оформления. Реквизиты агрегатора размещены на странице Контакты.
Рецептурный контроль
Рецептурные препараты не принимаются через Farma+ к дистанционному заказу, бронированию, оплате или доставке. Не отправляйте фото и реквизиты рецепта через сайт или чат; для отпуска обратитесь лично в лицензированную аптеку.
Консультация фармацевта
Справочная информация на сайте не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения. По медицинским вопросам обратитесь к врачу; по правилам отпуска — непосредственно в выбранную аптеку.
Чек и возврат
Кассовый чек оформляет аптека-продавец. Условия возврата товара ненадлежащего качества — на странице Возврат и обмен.